#Jacek Czeremużyński
Rabatowanie pod lupą
W branży budowlanej przyznawanie wysokich rabatów bywa nazywane plagą. Może bowiem wpływać negatywnie na długofalowe relacje z klientami, deprecjonować wartość produktu, stawiać w złym świetle każde z ogniw procesu obrotu dóbr na rynku: producentów, dystrybutorów oraz handlowców. Trudno jednak przeciwdziałać tej praktyce, gdyż jest obecnie powszechnie stosowana, a dodatkowo przyzwyczaili się do niej konsumenci. Czy w takim wypadku warto szukać skutecznej metody na wyłamanie się z zaklętego kręgu rabatowania, a może wręcz przeciwnie – trzeba iść w zaparte, utartym szlakiem?
Firmy mówią Więcej
Pushback – kilka par oczu, to nie to samo, co jedna…
Otrzymywanie informacji zwrotnych to ważny element kształtowania kultury organizacyjnej, skupiającej się na efektywności w działaniu. Sprawna komunikacja w zespole na linii przełożony-podwładny jest niezbędna do osiągania zamierzonych wyników firmy na rynku. Powinna ona uwzględniać zarówno spojrzenie kierownika na pracę poszczególnych członków grupy – feedback, jak i każdego z pracowników na osobę nimi zarządzającą – pushback. O ile pierwsze zagadnienie doczekało się już wielu opracowań, o tyle drugie dopiero zaczyna nieśmiało wkraczać w polskie realia biznesowe. Warto poświęcić mu więcej uwagi.
Firmy mówią Więcej
Dobry manager sprzedaży poszukiwany
Każdy dobry krawiec doskonale wie, jak podkładać materiał pod maszynę do szycia, żeby powstała odzież o zaplanowanym kroju. Nie inaczej jest z kowalem – potrafi sprawnie posługiwać się kowadłem i młotem w celu stworzenia pięknej, kutej balustrady. Tak dobrym rzemieślnikiem w swoim zawodzie powinien być również manager sprzedaży. Lider, pełniący niejako funkcję kompasu dla swoich podwładnych, to bez wątpienia kluczowy członek załogi, gdyż jak zwykł mawiać słynny rzymski filozof, Seneka Młodszy – Gdy nie wiesz, do którego portu płyniesz, żaden wiatr nie jest dobry. Tylko sensownie poprowadzony zespół będzie odnosił zwycięstwa.
Firmy mówią Więcej
